Mercure Istanbul Umraniye

Hotellissa on 124 huonetta, joissa on hissi ja vastaanotto. Mukavuuksiin kuuluu vaatesäilytys, matkatavarasäilytys, tallelokero, valuutanvaihtopalvelu ja juomaautomaatti. Langaton internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa. Retkipalvelu tarjoaa apua retkien varaamisessa. Hotellissa on erilaisia palveluja liikuntarajoitteisille asiakkaille. Hotellissa on pyörätuolilla esteettömiä tiloja. Siellä on myös useita kauppoja. Puutarha tarjoaa lisätilaa levätä ja rentoutua ulkoilmassa. Muita mukavuuksia ovat sanomalehtipöytä, TV-huone ja kirjasto. Autolla saapuvat vieraat voivat pysäköidä ajoneuvonsa autotalliin tai parkkihalliin (ei lisämaksua). Muita palveluja ja mukavuuksia ovat 24 tunnin vartiointipalvelu, lääkintäapu, kuljetuspalvelu, huonepalvelu, pesulapalvelu, kampaamo, kolikoilla toimiva pesula, sivupalvelu ja hotellibussi. Aktiiviset asiakkaat voivat hyödyntää polkupyöränvuokrauspalvelua tutustuakseen ympäröivään alueeseen. Saatavilla on ilmaisia sanomalehtiä. Bisneskeskus on valmiina asiakkaiden liiketoiminnan tarpeisiin ja tarjoaa faksilaitteen.

Ilmastointi, keskuslämmitys ja tuuletin varmistavat, että huoneet pitävät mukavan lämpötilan. Joissakin huoneissa on vakiona parveke. Lisävuoteita on saatavilla pyynnöstä. Saatavilla on myös tallelokero, minibaari ja työpöytä. Muita ominaisuuksia ovat minijääkaappi ja teen-/kahvinkeitin. Asiakkaiden mukavuutta lisää silitysvälineet. Muita ominaisuuksia ovat puhelin, TV ja WiFi (ilman lisämaksua). Kylpyhuoneissa, joissa on suihku ja kylpyamme, on hiustenkuivaaja ja kylpytakit. Kylpyhuoneissa vieraille tarjotaan kosmetiikkatuotteita, jotka lisäävät mukavuutta. Asiakkaat voivat myös varata pyörätuoliystävällisiä huoneita, joissa on pyörätuolilla esteetön kylpyhuone. Hotellissa on savuttomia ja savullisia huoneita.

Sisä- ja ulkouima-altaiden miellyttävästi lämmitetty vesi takaa mukavan uinnin. Hyvästä säästä voi nauttia terassilla. Allasalueen poreallas lupaa puhdasta rentoutumista. Niille, jotka haluavat pysyä aktiivisena lomalla, hotelli tarjoaa pyöräily-/maastopyöräilyä. Hotellin urheilu- ja vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntosali ja aerobic. Hotellissa on tarjolla erilaisia wellness-vaihtoehtoja, kuten spa, sauna, höyrysauna, turkkilainen sauna, hieronta- ja vesiterapiahoitoja.

Saatavilla on erilaisia ruokailuvaihtoehtoja, kuten ravintola, kahvila ja baari. Aamiaisen lisäksi hotelli tarjoaa myös lounaan ja illallisen à la carte. Ruokalistalta löytyy myös dieettiaterioita ja lasten aterioita. Hotelli tarjoaa myös erikoisruokailuvaihtoehtoja.