Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Hotellissa on hissi ja 67 huonetta. Vastaanoton ystävällinen henkilökunta vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiin. Käytettävissä on matkatavarasäilytys, tallelokero, TV-huone, huonepalvelu, pesulapalvelu, faksi ja palovaroitin. Palveluihin kuuluu juoma-automaatti. Langaton internetyhteys mahdollistaa yhteydenpidon loman aikana. Retkipalvelu auttaa retkien varaamisessa. Autolla saapuvat vieraat voivat pysäköidä ajoneuvonsa autotalliin (maksua vastaan) tai pysäköintialueelle (maksua vastaan). Ilmaisia sanomalehtiä on saatavilla.

Huoneissa on keskuslämmitys. Huoneissa on parivuode, queen-size-vuode tai vuodesohva. Lisävuoteita on saatavilla pyynnöstä. Saatavilla on myös tallelokero, minibaari ja työpöytä. Puhelin, satelliittitelevisio ja WiFi (ilmainen lisämaksusta) ovat myös käytettävissä. Kylpyhuoneissa on suihku, kylpyamme ja hiustenkuivaaja. Hotellissa on perhehuoneita ja savuttomia huoneita.

Hotellissa on baari. Runsas aamiainen ja lounas tarjoillaan joka päivä. Ruokalistalla on myös dieettiaterioita ja lasten aterioita. Hotellissa on myös erikoisruokavaliovaihtoehtoja.