Luze Castellana

Tämä hotelli sijaitsee Madridin sydämessä, parhaalla kaupallisella ja bisnesalueella, Plaza de Cuzcon ja Paseo de la Castellanan vieressä ja muutaman metrin päässä Palacio de Congresosista ja Santiago-Bernabéun jalkapallostadionilta. Se sijaitsee lähellä Chamartínin rautatieasemaa ja kaupungin keskustaa ja tarjoaa helpon pääsyn näihin julkisilla liikennevälineillä. Sieltä on kätevät yhteydet IFEMA Madridiin. Asiakkaat löytävät kauppoja, baareja ja ravintoloita hotellin välittömästä läheisyydestä. Madrid-Barajasin lentoasema on noin 7 km:n päässä.

126 savutonta huonetta sijaitsevat 5 kerroksessa ja niihin pääsee 3 hissillä. Vastaanoton ystävällinen henkilökunta vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiin. Mukavuuksiin kuuluvat matkatavarasäilytys, tallelokero ja juomaautomaatti. Langaton internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa. Retkipalvelu tarjoaa apua retkien varaamisessa. Hotellissa on erilaisia palveluja liikuntarajoitteisille asiakkaille. Pyörätuolilla esteettömiä palveluja on saatavilla. Puutarha tarjoaa lisätilaa levätä ja rentoutua ulkoilmassa. Autolla saapuvat vieraat voivat pysäköidä ajoneuvonsa autotalliin (maksua vastaan) tai pysäköintialueelle (maksua vastaan). Muita palveluja ovat autonvuokrauspalvelu, huonepalvelu (maksua vastaan) ja pesulapalvelu. Aktiiviset asiakkaat voivat hyödyntää polkupyöränvuokrauspalvelua tutustuakseen ympäröivään alueeseen. Käytettävissä on bisneskeskus, jossa on faksi ja projektori.

Ilmastointi ja yksilöllisesti säädettävä lämmitys varmistavat, että huoneet pitävät mukavan lämpötilan. Huoneissa on parivuode, queen-size-vuode tai king-size-vuode. Saatavilla on myös tallelokero, minibaari ja työpöytä. Asiakkaiden käytettävissä on myös tee-/kahvipiste, joka sisältyy vakiovarusteisiin. Suoravalintapuhelin, televisio satelliitti-/kaapelikanavilla, herätyskello ja WiFi tarjoavat kaiken oleellisen mukavaan lomaan. Kylpyhuoneissa, joissa on suihku ja kylpyamme, on hiustenkuivaaja ja puhelin. Lisämukavuutena kylpyhuoneissa on kosmeettisia tuotteita. Pyörätuoliystävällisiä huoneita voi varata. Perhehuoneita on saatavilla lasten vanhemmille.

Vieraat voivat nauttia valikoimasta urheilu- ja viihdevaihtoehtoja. Asiakkaat voivat nauttia virkistävästä uinnista ulkouima-allasalueella. Terassin aurinkotuolit ja -varjot kutsuvat vieraat rentoutumaan. Tapahtumarikkaan päivän jälkeen asiakkaat voivat treenata ja ladata itseään kuntosalilla.

Saatavilla on erilaisia ruokailuvaihtoehtoja, kuten ravintola, aamiaishuone ja baari. Runsas buffetaamiainen takaa loistavan alun päivälle.